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崗位職責： 1. 講師體系搭建與迭代：主導構(gòu)建書亦商學院內(nèi)外部講師管理體系，定期優(yōu)化講師管理流程，適配新業(yè)務培訓需求。 2. 內(nèi)訓師隊伍全周期管理：負責內(nèi)訓師的“選、育、用、留”閉環(huán)管理。 3. 外部講師資源整合與管理：建立優(yōu)質(zhì)內(nèi)外部資源庫，確保資源高效利用。 4. 講師授課質(zhì)量管控：講師授課質(zhì)量評估體系多維度收集數(shù)據(jù)，定期開展講師績效復盤，推動講師授課能力持續(xù)提升。 5. 知識沉淀與資源管理：搭建標準化資源庫，結(jié)合門店實際運營案例優(yōu)化課程內(nèi)容，確保培訓資源與業(yè)務緊密銜接。 任職資格： 1. 學歷與專業(yè)：本科及以上學歷，企業(yè)管理等相關專業(yè)優(yōu)先；持有IFA、ICF等培訓領域認證證書者優(yōu)先。 2. 工作經(jīng)驗：3年以上中大型連鎖企業(yè)培訓管理經(jīng)驗，其中不少于2年講師團隊專項管理經(jīng)驗；有餐飲或茶飲行業(yè)培訓經(jīng)驗者優(yōu)先，熟悉連鎖門店運營邏輯者更佳。 3. 核心能力：具備體系化搭建能力，擁有優(yōu)秀的溝通協(xié)調(diào)，具備較強的問題分析與解決能力，能精準定位講師管理中的痛點并提出優(yōu)化方案。 4. 專業(yè)技能：熟練掌握培訓需求調(diào)研、課程開發(fā)、效果評估等專業(yè)工具；精通PPT、課件制作軟件及線上學習平臺操作。