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崗位職責(zé):

1、了解相關(guān)業(yè)務(wù)知識(shí)，為用戶提供日常使用支持服務(wù)；

2、負(fù)責(zé)記錄用戶需求，及時(shí)進(jìn)行需求反饋；

3、整理用戶培訓(xùn)內(nèi)容并安排培訓(xùn)，在指導(dǎo)下承擔(dān)講解培訓(xùn)工作；

4、協(xié)助完成系統(tǒng)測(cè)試和部署發(fā)布工作；

5、協(xié)助項(xiàng)目經(jīng)理，完成項(xiàng)目經(jīng)理安排的其他工作。

任職要求:

1、2025屆大專及以上學(xué)歷，計(jì)算機(jī)及相關(guān)專業(yè)；

2、思維敏捷、表達(dá)清晰、善于傾聽(tīng)和理解，能充分理解客戶的需求并進(jìn)行引導(dǎo)；

3、工作認(rèn)真、細(xì)致，具有高度的責(zé)任心和團(tuán)隊(duì)精神，能夠配合團(tuán)隊(duì)及時(shí)、保質(zhì)地完成項(xiàng)目任務(wù)；

4、溝通條理性強(qiáng)，學(xué)習(xí)能力強(qiáng)，能積極主動(dòng)反饋問(wèn)題，虛心接受指導(dǎo)；

5、每周可到崗實(shí)踐三天及以上。